Отвечаем на вопросы подписчиков

Отвечаем на вопросы подписчиков

17 апреля 2025
Новости

Отвечаем на вопросы подписчиков!

Вопрос: "Как можно осуществить возврат денежных средств за путёвку, если не получилось посетить водоём?"

Ответ: В целях минимизации случаев, когда гражданин приобрел путёвку, но не смог выехать на водоём, с 2025 года продажа путёвок инструкторами любительского рыболовства на рыболовных участках будет проводиться «день-в-день».

Если же возникла ситуация, при которой технический сбой на сайте Госуслуг привёл к списанию средств, но путёвка не была предоставлена, возможен возврат денежных средств.

Для этого необходимо:

1) Обратиться с письменным или электронным заявлением в Северо-Восточный филиал ФГБУ «Главрыбвод» (почта: info@sv.glavrybvod.ru)

2) Приложить доказательства:

  • скриншоты/фото подтверждения списания средств;
  • отказ в предоставлении путёвки на добычу (вылов) водных биоресурсов.
  • После рассмотрения заявления будет принято решение о возврате средств в установленном порядке.