Важно: изменения в порядке рассмотрения обращений граждан

Что это значит?

Теперь официальным обращением в государственные органы считаются только те, которые направлены:

• В письменной форме.
• В форме электронного документа через Единый портал госуслуг (ЕПГУ) или иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом).

Обратите внимание:

Направление обращений по электронной почте (без возможности идентификации и аутентификации) больше не предусмотрено законом.

Пожалуйста, учитывайте эти изменения при обращении в ведомство. Будьте внимательны и используйте официальные каналы связи!